menu +
q
u
i
c
k
a
c
c
e
s
s
detil koleksi
Cover not available
TUGAS AKHIR : PENERAPAN NAIVE BAYES CLASSIFIER UNTUK RETENSI JEMAAH PADA PT. SHAFIRA TOUR &TRAVEL
pengarang1 : MAHARDIKA, MUHAMMAD HANIF (13410100167)
subyek1 : TOURIST TRADE
pembimbing1 : DR. JANUAR WIBOWO, S.T., M.M.
pembimbing2 : VIVINE NURCAHYAWATI, M.KOM., OCP.
no induk : 4-27092
ddc : 910.2
keterangan : XIV.84P.ILL.;BIBL.;LAMP.;30CM
PT SHAFIRA TOUR & TRAVEL ADALAH BIRO UMRAH DAN HAJI YANG DIDIRIKAN PADA TAHUN 2001. KINI, PERUSAHAAN TERSEBUT MENGALAMI KESULITAN UNTUK MENGELOMPOKKAN JAMAAH YANG BERPOTENSI TRAVELLING. ITU TERJADI KARENA ADA BEGITU BANYAK DATA JEMAAH YANG BISA DITINDAKLANJUTI. DAMPAKNYA ADALAH PADA PENUNDAAN PROSES FOLLOW UP DENGAN TARGET YANG TEPAT. HAL INI TERJADI KARENA DATA YANG TIDAK LENGKAP MENGENAL JEMAAH YANG BERPOTENSI DALAM TRAVELLING SEHINGGA MEREKA MEMILIKI KESEMPATAN UNTUK MENGGUNAKAN LAYANAN PT SHAFIRA TOUR & TRAVEL LAGI. SOLUSI YANG DIAJUKAN ADALAH MEMBUAT SISTEM KLASIFIKASI UNTUK MENINGKATKAN RETENSI JEMAAH DENGAN MENGGUNAKAN TAHAPAN PEMILAHAN TEKS DARI DATA STATUS YANG DIAMBIL DARI MEDIA SOSIAL JEMAAH, FACEBOOK. KEMUDIAN DILAKUKAN KLASIFIKASI DENGAN METODE NAIVE BAYES CLASSIFIER YANG MENGHITUNG PROBABILITAS DATA YANG DIPEROLEH UNTUK MENGHASILKAN NILAI POTENSIAL JEMAAH YANG BEPERGIAN DIKATEGORIKAN. HASIL PENELITIAN INI ADALAH PENERAPAN IMPLEMENTASI NAIVE BAYES CLASSIFIER UNTUK MENGETAHUI POTENSI JEMAAH HAJI DAN HAJI YANG DIKATEGORIKAN SEBAGAI PERJALANAN DAN TIDAK BEPERGIAN DI PT SHAFIRA TOUR & TRAVEL. APLIKASI INI BISA MEMBANTU PEMASARAN MENINDAKLANJUTI JAMAAH HAJI DENGAN TARGET YANG TEPAT UNTUK MENAWARKAN PRODUK KEMBALI. JADI, PEMASARAN BISA KEMBALI DITAWARKAN SECARA OPTIMAL.


Repositori : http://sir.stikom.edu/2694/